寶寶平安符袋

【填單注意事項】

我們為了加速訂購時間與出貨效率（訂購後大約３－５天可收到貨物），送出訂單前請務必確認：

1. 商品數量/款式是否正確
2. 收件人姓名是否為真實姓名
3. 收件人手機號碼/收件地址是否正確

※提醒您：便利商店取貨會核對身分，非真實姓名可能會造成無法取貨。另外，手機號碼填寫錯誤會造成宅配或便利商店無法以電話或簡訊通知到貨！

訂購資料若需要修改請儘速聯繫line線上小客服 (點擊加入好友)、facebook粉專私訊 (點擊私訊FB小編)，或是客服信箱service@omnisgreen.com(點擊發信)。若訂單狀態若顯示出貨中，即表示已經進入出貨流程，恕無法修改任何資料哦。

【運費】

全館不限商品，消費金額滿499元皆享有「免運費」優惠！消費未滿499元運費為60元。若有其他免運優惠活動，以活動說明辦法為主，點我查看最新運費說明。

【付款方式】

目前提供的付款方式

1. 線上信用卡刷卡

   貼心提醒：若是系統顯示刷卡失敗，有可能是因為瀏覽器阻擋信用卡發出的簡訊動態密碼OTP驗證所導致，建議改用手機或使用不同瀏覽器來刷卡。另外，您可以不必擔心付款失敗的訂單，因為此筆訂單並不成立，我們會自動將此筆訂單取消。

2. 便利商店取貨付款(7-11/全家/OK/萊爾富)

   貼心提醒：使用便利商店取貨付款，須確認訂單資料的手機電話是否正確，以避免貨通知簡訊無法正常發送。

3. ATM轉帳 (直接轉入公司帳戶，須另外通知轉帳資訊)

   戶名: 綠工房實業有限公司

   新光銀行 汐止分行

   銀行代號: 103

   帳號: 1003100003640

   請注意：

   完成匯款後，請主動提供匯款人姓名及匯款帳號後五碼給line線上小客服 (點擊加入好友)、facebook粉專私訊 (點擊私訊FB小編)，或是客服信箱service@omnisgreen.com(點擊發信)，以便協助對帳與出貨。

   貼心提醒：

   歐米綠不會要求消費者至ATM進行解除分期付款，收到商品後，也不會要求消費者進行其他帳務處理，若接到帳務錯誤的電話通知，請立即與客服聯繫，並撥打反詐騙專線165，查證是否屬實。

【取貨方式】

取貨方式可分為

1. 【便利商店取貨付款】限7-11/全家/OK/萊爾富。
2. 【全家取貨】需事先進行付款。
3. 【7-11取貨】需事先進行付款。
4. 【郵局寄送】需事先進行付款。
5. 【宅配取貨】需事先進行付款。

若訂購資料完整，通常購買後約3-5天可收到貨品。

【七日鑑賞期】

歐米綠提供消費者商品到貨後七天猶豫期之權利，如欲辦理退換貨者，請E-mail至客服信箱或線上留言通知我們，我們將立即為您處理退貨事宜，並請您注意以下事項：

1. 您所退回的商品必須保持商品本體、內外包裝、附件等之完整性。
2. 請確認您的主商品、贈品、發票、訂單明細、其餘附件等均無任何遺漏，並連同原來的包裝一併退回。
3. 出清商品或網頁上特別註明之品項，恕不接受退貨。
4. 除新品瑕疵或寄錯商品之外，其他原因產生的商品退換貨之運費，皆由消費者自行負擔。

退貨流程請參考退換貨說明。

提醒您，猶豫期非試用期，若您收到商品經檢視後有任何不滿意之處，請勿拆開使用，並立即依照退貨規定辦理退貨。

【退換貨說明】

如有非人為因素所致之商品損毀、污損或瑕疵、寄錯情形，請您儘速通知我們並提供訂單編號，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速為您更換新品。

退貨流程說明如下：

1. 請提供您的訂單編號及銀行退款帳號
2. 將您的主商品(請確認包裝是否完整)、贈品、發票、訂單明細及其餘附件以郵寄或宅配方式，寄至公司地址：新北市汐止區福德一路121號14樓之3   綠工房實業有限公司
3. 當確認收到退回商品無誤後，我們會立即進行退款作業，並預計於五個工作天內完成退款。

我們提供退換貨服務，如為消費者個人因素，退換貨需全額負擔運費。

如為本公司疏失，或是商品嚴重瑕疵，則會全額負擔退換貨運費。

【其他問答】

1. 為什麼我的訂單上顯示刷卡失敗？

   通常刷卡失敗的原因是因為瀏覽器阻擋信用卡發出的簡訊動態密碼OTP驗證所致，建議改用手機或使用不同瀏覽器來刷卡。另外，您可以不必擔心付款失敗的訂單，因為此筆訂單並不成立，我們會自動將此筆訂單取消。

2. 單筆訂單是否可以開立多張發票？

   本網站發票採一筆訂單對應一張發票，請恕無法分開開立。

3. 是否提供三聯式發票？

   若需要開立三聯式發票請直接於訂單上方備註說明，並提供抬頭及統編。

非常感謝您對歐米綠的喜愛，有您的支持是我們進步的最大動力! 以上說明如還有其他疑問，請點擊【購物說明】參閱更多詳情及注意事項。 若對於購買流程及說明有任何問題，歡迎與我們聯繫，我們將會儘快為您解決哦!